Norma es una consultora empresarial senior con más de 20 años de experiencia diseñando, ejecutando y vendiendo soluciones centradas en el cliente para instituciones financieras.
Ha trabajado con instituciones financieras para convertirse en empresas basadas en datos mediante el descubrimiento de nuevos conocimientos que aumentan la rentabilidad, logran objetivos de crecimiento y eficiencia y cumplen con los requisitos regulatorios.
Su experiencia incluye el diseño de hojas de ruta estratégicas para los principales bancos de LATAM, lo que resulta en ahorros anuales en sus stacks tecnológicos. También ha mejorado el proceso de generación de informes regulatorios para los principales bancos minoristas de México, mejorando la calidad de los datos.
Actualmente, Norma está ayudando a instituciones financieras de toda Latinoamérica a incorporar habilitadores de IA para fortalecer sus procesos de negocio.